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今天上午11点左右,支付宝在全国一些地区出现大面积支付、转账故障,用户在线上、线下使用支付宝支付的时候会出现“网络不给力,请稍后再试”“提现系统维护中,请稍后重试”、“人气太旺啦,请稍后再试试”等提示语。显示无法支付成功,而用户转账也同样出现该问题。
一时间,微博朋友圈都有网友反映支付宝出现故障,例如在淘宝购物、12306买火车票、饿了么订餐均不能使用支付宝结账。
事情发生之后,支付宝官方微博立即回应称:支付宝在华南的一处机房出现故障,技术团队紧急将业务逐步切流到其他机房。
支付宝表示:“今天上午十时多,支付宝在华南的一处机房出现故障,我们的技术团队紧急将业务逐步切流到其他机房,过程中影响到了部分用户对部分功能的使用,对此我们非常抱歉。目前相关业务已经在恢复中,建议受影响的用户稍候再试。同时,大家的资金和信息安全不会受到任何影响,请放心。”
截至目前,网上已经有用户反馈转账功能以及恢复正常。
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