特性
  • 多商家多客服

    每个注册账户是一个商家,商家可以添加多个坐席,从容应对海量用户咨询

  • 机器人

    支持机器人客服,让你的客服7*24小时在线

  • 坐席分组

    可以将坐席分组,例如售前,售后等,让专业的坐席干专业的事情

  • 支持h5移动端

    客服系统自动适配移动端,也可以以h5的方式接入app

  • 支持微信公众号/小程序

    访客可以在微信公众号或者小程序里打开h5页面和客服沟通

  • 智能分配

    系统自动识别访客信息,将访客分配给合适的客服

  • 常见问题

    访客进入咨询页面后推送常见问题,点击问题自动回复,节省人力成本

  • 历史消息查看

    历史消息永久保存,可以随时查看

  • 消息多样化

    除了支持发送文字外,支持发送语音、图片、截图、文件、表情

  • 支持用户数据对接

    留有用户数据对接接口,让您现有用户数据轻松对接客服系统

  • 统计

    以图表的方式更直观的展示客服系统会话及消息相关统计

价格
开源无限制版

需自备服务器

无域名限制,终身使用

无任何外部限制,可部署多套

部署一套,可供多个应用使用

不限商家不限坐席

源码全部开源,无任何加密

提供6个月一对一技术咨询支持

一年内免费更新

原价¥38000
现活动价 ¥28000/终身
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常见问题
  • 开源版有哪些限制?

    开源版本无任何限制,客服系统源码全部开源无任何加密,可二次开发,可部署多套,无任何外部限制。不限商家、不限坐席、不限域名。

  • 是否限制坐席数?

    99客服系统是多商家、多坐席的客服系统。一套客服系统可以注册多个商家账号,每个商家账号可以添加多个坐席。不限商家数,不限坐席数。

  • 部署所需环境

    php>=5.4,mysql>=5.7 linux 系统。

  • 行业说明

    禁止将99客服系统源码用于木马、病毒、色情、赌博、诈骗等违反国家法律法规行业。

  • 联系我们

    联系QQ 12202055959或者咨询主页中的在线客服都可。售后周一到周五9:30--18:00在线,节假日除外。