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对 Windows 7 的支持已于 2020 年 1 月 14 日结束

我们建议你转到 Windows 10 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。

“系统恢复选项”菜单含有几个工具(例如，启动修复)，可以帮助 Windows 从严重错误中恢复。这套工具位于你的计算机硬盘和 Windows 安装光盘中。

注意: 你还可以创建包含“系统恢复选项”菜单的系统修复光盘。有关详细信息，请参阅创建系统修复光盘。如果你使用 Tablet PC 或其他带有触摸屏的计算机，你可能需要连接键盘和鼠标才能使用“系统恢复选项”菜单中的“启动修复”和其他工具。

各个恢复选项的作用

系统恢复选项	描述
启动修复	修复可能会阻止 Windows 正常启动的某些问题，如系统文件缺失或损坏。
系统还原	将计算机系统文件还原到一个早期的时间点，而不会影响你的文件(例如，电子邮件、文档或照片)。如果从“系统恢复选项”菜单使用系统还原，你将无法撤销该还原操作。但是，你可以再次运行“系统还原”，并选择不同的还原点(如果存在)。
系统映像恢复	你需要预先创建一个系统映像才能使用此选项。系统映像是一个个性化的分区备份，其中包含 Windows、程序和用户数据(如文档、照片和音乐)。
Windows 内存诊断工具	扫描计算机内存中的错误。
命令提示符	高级用户可以使用“命令提示符”执行与恢复相关的操作，也可以运行其他命令行工具来诊断和解决问题。

注意: 一些计算机制造商可能会通过添加或删除一些恢复工具，或者包含自己的工具来自定义此菜单。

删除计算机中的所有软盘、CD 和 DVD，然后使用计算机电源按钮重启计算机。
执行以下操作之一:
- 如果计算机中只安装了一个操作系统，请在计算机重启时长按 F8 键。需要在 Windows logo 出现之前按 F8。如果 Windows logo 出现，则你需要再试一次，方法是等待 Windows 登录提示出现，然后关机并重启计算机。
- 如果计算机中安装有多个操作系统，请使用箭头键突出显示你想要修复的操作系统，然后长按 F8。
在“高级启动选项”屏幕上，使用箭头键突出显示“修复计算机”，然后按 Enter。 (如果“修复计算机”未作为选项列出，则说明你的计算机不包含预安装的恢复选项，或你的网络管理员已将它们关闭。)
选择键盘布局，然后单击“下一步”。
在“系统恢复选项”菜单上，单击某个工具将其打开。

如果您的计算机系统严重损坏，并且您无法访问计算机上的 "系统恢复选项" 菜单，您可以使用 Windows 7 安装光盘或 USB 闪存驱动器访问它，或者使用系统修复光盘(如果之前已创建的话)。

若要使用此方法，你需要使用光盘或 U 盘来重启(启动)计算机。

插入 Windows 7 安装光盘或 U 盘，或者插入系统修复光盘，然后关闭计算机。
使用计算机电源按钮重启计算机。
如果出现提示，请按任意键，然后按照显示的说明进行操作。
在 " 安装 Windows " 页面上，或在 " 系统恢复选项 " 页面上，选择您的语言和其他首选项，然后单击 " 下一步"。
- 如果“安装 Windows”页面和“系统恢复选项”页面均未出现，并且系统未要求你按任意键，你可能需要更改某些系统设置。
如果你使用的是 Windows 安装光盘或 U 盘，请单击“修复计算机”。
选择你想要修复的 Windows 安装，然后单击“下一步”。
在“系统恢复选项”菜单上，单击某个工具将其打开。