低代码音视频工厂
低代码音视频工厂(Low-code Audio and Video Factory)是基于阿里云视频直播、实时音视频处理技术、互动组件和覆盖全球的分发网络打造的低代码音视频平台，帮助企业快速搭建易扩展、强互动、高品质的专属音视频服务。本产品可覆盖电商、在线...
云客服
云客服依托大数据平台，凭借数据挖掘，搜索，语音转文本，自然语音处理，机器学习等前沿技术，打造一套完整的智能服务体系。最终达到:\n\n以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务;\n以智能引导和智能决策、机器人辅助人工服务;\n让客户...
函数计算
阿里云函数计算是事件驱动的全托管计算服务。通过函数计算，您无需管理服务器等基础设施，只需编写代码并上传。函数计算会为您准备好计算资源，以弹性、可靠的方式运行您的代码，并提供日志查询、性能监控、报警等功能。
开通服务
本文介绍了开通低代码音视频工厂产品的操作步骤。操作步骤登录低代码音视频工厂控制台。单击立即开通，进入低代码音视频工厂售卖页。单击立即开通。在确认订单页面，阅读并勾选同意低代码音视频工厂服务协议，单击支付。完成支付后，返回低...
SDK下载
通过阅读本文，您可以了解RTC SDK的下载方式。...客户端 集成SDK API参考 SDK下载地址 示例代码 iOS iOS iOS接口说明 下载地址:V1.17.53 pod版本号:1.17.53 iOS示例代码 Android Android Android接口说明 下载地址:V1.17.53 Maven依赖:...
iOS端集成
本文介绍了低代码音视频工厂以SDK集成方式的iOS端集成步骤。适用于互动直播、互动课堂等场景。前提条件您已经了解SDK接入流程。您已经完成了开通服务、创建应用、配置应用。您已经完成了服务端集成。环境中已安装Xcode10.0或以上版本。您...
iOS端集成与使用
Demo运行指引从GitHub下载Demo源代码，iOS端代码目录结构如下。终端命令行执行pod install，安装Masonry库，生成workspace文件。在Xcode打开iOS端工程，双击打开当前目录下的AliInteractiveRoomDemo.xcodeproj文件。修改配置文件。打开...
什么是低代码音视频工厂
通过阅读本文，您可以快速了解阿里云低代码音视频工厂的产品形态、整体架构和场景方案。阿里云低代码音视频工厂(Low-code Audio and Video Factory)是基于阿里云视频直播、实时音视频处理技术、互动组件和覆盖全球的分发网络打造的低代码...
产品优势
阿里云低代码音视频工厂致力于降低音视频开发门槛，助力企业以更低成本、更高效率搭建更高质量的专属音视频应用。低接入成本支持样板间(低代码)和SDK两种集成方式。通过样板间集成可以最快3步对接，10行代码，1小时集成应用。灵活可定制...
创建应用
观看视频，了解如何在低代码音视频工厂控制台创建您的专属应用。您也可以通过阅读创建应用文档了解相关操作。
创建应用
本文介绍在低代码音视频工厂的产品控制台创建应用的操作步骤。前提条件已开通低代码音视频工厂的产品服务。使用的RAM用户具备创建应用的权限。首次创建应用，还需具备服务授权的权限，一般主账号具备此权限。操作步骤登录低代码音视频工厂...
在线工作台
概述 在线服务系统包含两端--访客端和客服端，客服端即在线工作台。在线工作台系统为访客和客服提供了一个在线聊天形式的沟通渠道。访客可以通过埋置在网站或 app 上的聊天窗向机器人客服、人工客服寻求帮助。客服可通过在线工作台为...
配置应用
观看视频，了解在低代码音视频工厂产品控制台如何配置应用。您也可以通过阅读配置应用、配置回调文档了解相关操作。配置应用-直播配置(直播推流、播流域名配置)配置应用-安全审核与消息回调 应用配置-样板间服务配置(域名HTTPS配置)
控制台简介
低代码音视频工厂控制台提供应用管理和录制文件管理的图形用户界面(GUI)。本文介绍了控制台的主要功能。控制台功能简介低代码音视频工厂控制台左侧导航栏提供功能如下所示:功能名称说明应用管理在此页面可以添加和管理应用。支持的操作...
调用链路
低代码音视频工厂产品引入了长链接调用的方式，通过该方式，客户端可以直接调用本产品的各个原子能力，降低了用户AppServer的开发成本。本文以创建直播间并且启用直播服务组件的调用流程举例，介绍接口的调用链路。时序图中涉及的主要步骤...
计费方式
本文为您介绍低代码音视频工厂的产品计费方式。计费概述低代码音视频工厂目前处于公测阶段，产品本身免费。如果您创建的应用使用了视频直播、连麦(音视频通信)、直播录制、直播回放服务，并产生了实际的资源使用，对应云产品会进行计费。...
客服管理
员工管理新增客服 登录 云客服控制台。单击 客服管理>员工管理。在 员工管理 页面，单击 新增 按钮。输入新增客服信息，然后单击 确定。新增客服信息说明:登录账户:客服登录云客服的账号名，格式为账户名+目录服务域名。姓名/昵称:...
服务条款
阿里云客服免费试用服务条款欢迎您申请试用阿里云客服服务在您申请试用阿里云客服服务之前，请您仔细阅读www.aliyun.com网站上公布的相关规范、规则和使用流程以及阿里云客服免费试用服务条款的全部内容。如果您不同意本服务或本服务条款的...
概念详解
本文列举了低代码音视频工厂涉及的部分概念详解。问题概览低代码音视频工厂与视频直播的区别及关系是什么?房间、直播间、直播、课程等有何区别?直播间相关问题UV、PV有何区别?低代码音视频工厂与视频直播的区别及关系是什么?低代码音...
DNSPod CNAME解析
如果您想启用直播加速服务，需要将您的域名指向低代码音视频工厂控制台分配的CNAME地址，这样访问加速域名的请求才能转发到直播节点上，达到加速效果。本文为您介绍了如何在DNSPod配置CNAME。说明 添加域名后，您需要分别对推流域名和播...
长连接概述
本文介绍使用低代码音视频工厂下各个端SDK进行各种操作的第1个步骤，即长连接。说明SDK中所有操作都需要一个共同的前提--建立客户端与服务端之间的长连接，因此客户端接入过程中，建立长连接是尤为重要的步骤。初始化和建连过程如图所示...
A记录配置指南
操作步骤样板间配置信息获取登录低代码音视频工厂的产品控制台。单击应用管理找到完成了样板间服务配置的应用。单击样板间集成，即可获取已完成配置的服务调用域名，与待配置的A记录地址。说明 该A记录地址也是可访问的公网地址，配置A记录...
新网配置CNAME流程
如果您想启用直播加速服务，需要将您的域名指向低代码音视频工厂控制台分配的CNAME地址，这样访问加速域名的请求才能转发到直播节点上，达到加速效果。本文为您介绍了如何在新网配置CNAME。说明 添加域名后，您需要分别对推流域名和播流域...
热线工作台
热线工作台作为热线客服人员的主要工作页面，提供了软电话按键、服务记录操作、客户信息查询、知识点搜索等主要功能。本文介绍热线工作台的使用前提条件和客服人员可以在工作台上执行的操作。客服使用热线工作台的前提条件要使用热线工作台...
互动直播间Demo简介
通过阅读本文，您可以快速...Demo说明当前Demo接入文档中的各端(iOS、Android、Web、AppServer)源代码都已开源，您可以在各端集成文档中的GitHub链接中下载源代码。接入后，您可以根据Demo的开源代码进行符合自己业务需求的功能拓展开发。
快速实现聊天窗场景
请在较高版本下的chrome浏览器使用云客服开通 RAM 服务阿里云使用RAM(Resource Access Management)的方式来管理角色与账号的。如果您当前的账号从来没有开通过RAM服务，当您点击客服管理的时候，会有两个额外的步骤，会提示您:授权云客服 ...
在线高级配置
转接说明:客服手动转接 客服心跳断开code TRANSFER_SYS_HEARTBEAT_BROKEN 客服断线，会话被转接 客服心跳断开code 客服超时转接code TRANSFER_SYS_OVERTIME_BROKEN 客服超时转接 客服超时转接code 不在服务时间的文案提示 NOT_SERVICE_...
阿里云CNAME解析
如果您想启用直播加速服务，需要将您的域名指向低代码音视频工厂控制台分配的CNAME地址，这样访问加速域名的请求才能转发到直播节点上，达到加速效果。本文档以您的域名在阿里云解析(原万网)为例。说明 添加域名后，您需要分别对推流域名...
域名管理
本文介绍了低代码音视频工厂在使用中涉及的域名列表和配置要求。不同方案和功能诉求，完成创建应用后，配置应用所需的域名亦不同，详见低代码音视频工厂产品控制台>应用管理>应用配置。使用场景域名作用要求推流和播放推流域名主播端...
App Server集成
下载并解压源代码压缩包后，文件夹结构如下所示:修改源代码配置使用文本编辑器或VSCode等轻量级代码编辑器，打开src/main/resources/application.yml文件，修改配置。获取并设置AccessKey。说明 关于如何获取AccessKey，请参见创建应用。...
集成方式
通过阅读本文，您可以了解阿里云低代码音视频工厂集成方式的概念与差异，确定适合您的集成方案。基本概念阿里云低代码音视频工厂提供样板间和SDK两种集成方式。样板间集成按不同业务场景，将功能封装好并打包输出的标准化方案。如下图所示...
配置回看
您可以通过低代码音视频工厂的产品控制台的应用配置页配置直播回看功能。本文介绍配置回看和获取回看的步骤。背景信息使用直播服务时，需要把直播的视频录制下来进行存储或方便后续回看。本产品提供了直播录制的组件，可以完成直播的录制，...
代码组
代码组是代码库的集合，将代码库组织在一个代码组中，工作方式与文件夹类似，可以设置代码组成员，管理对组内代码库的权限。代码组下可以创建子代码组。新建代码组顶部导航上点击+「新建代码组」。在新建弹窗页面填写代码组相关信息，说明...
计费说明
云客服产品服务功能分为收费模块和免费模块。云客服产品收费模块:呼叫中心坐席、在线客服座席、和客服机器人。除以上这三项云客服自身收费功能模块外，关联产品服务:数据存储和语音服务(呼叫中心使用的语音服务号码和外呼电话)，也需...
代码片段
查看代码片段在代码片段面板中以卡片列表的形式展示代码片段，每个卡片上直接展示了代码片段名称、代码片段描述和代码片段类型等信息。将鼠标放置在卡片代码片段名称后的提示图标上，会浮现提示窗展示目标代码片段的全部代码信息。在卡片...
新建代码模板
代码模板为数据研发过程中实时计算任务的开发提供模板，提高研发效率。本文为您介绍如何新建代码模板。背景信息 新建Flink_Template_SQL类型的实时计算任务中引用代码模板，提高代码的开发效率。代码模板只有在解锁的状态下，才支持编辑、...
SDK接入流程
本文介绍了低代码音视频工厂以SDK集成方式的接入流程。适用于互动直播、互动课堂等场景。接入流程概述如图所示，SDK接入主要分为五个步骤:在控制台开通产品服务，操作请参见开通服务文档。创建和配置样板间应用，操作请参见创建应用和配置...
新版代码管理的优势
单个代码库容量到达 5G 后需要提交阿里云工单联系客服申请扩容，我们将审核后为你免费进行容量扩展;新版云效的优势新版云效提供了更优质的使用体验，更多便捷的企业级特性，新增了独立的知识库、测试管理功能。项目协作」:提供多种研发...
配置CNAME域名解析
CNAME域名接入低代码音视频工厂，在控制台添加域名后，您会得到一个系统给您分配的CNAME域名。该CNAME域名的形式为*.*kunlun*.com。您需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录，将自己的直播域名指向这个*.*kunlun*.com的域名。记录生效...
代码诊断
日志服务与云效代码管理Codeup联合推出代码诊断功能，帮助您一键定位并跳转到对应代码的位置，快速排查和修复代码问题。前提条件 日志服务 已采集日志到Logstore。具体操作，请参见数据采集。已配置索引。具体操作，请参见配置索引。云效...
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