一心做好，始终如一，渣打在行动

150多年前，世界最古老的银行之一-渣打银行在中国这个东方文明古国落户了。从此，渣打和中国一起经历了风风雨雨，目睹了中国改革开放以来翻天覆地的变化。如今，渣打伴随着中国银行(601988,股吧)业的改革正在不断发展壮大。

渣打银行，一家总部在伦敦的英国银行，1858年在上海开设第一个分行，开始了与中国长达一个半世纪的陪伴。作为一家在中国历史最悠久的外资银行，渣打见证了自己的奇迹，也目睹了中国的兴衰。1949年后除上海分行由中国政府批准为“指定银行”后，一直经营外汇业务。为中国改革开放前仅存的上海两家英资银行之一。2007 年 4 月，渣打银行(中国)有限公司成为第一批本地法人银行之一，在中国拥有超过7000名员工。渣打银行为遍布亚洲、非洲和中东市场的个人和企业客户提供金融服务，支持他们进行投资、开展贸易。渣打集团在伦敦证交所、香港证交所，以及印度的孟买及印度国家证券交易所挂牌上市。2014年4月15日，渣打宣布任命 张晓蕾女士为渣打银行(中国)有限公司首席执行总裁。

渣打银行于2003年就建立了专门的中小企业服务团队，是最早在华设立中小企业部门的外资银行。"渣打中国中小企业信心指数自2011年10月推出以来，已经成为业内关注的衡量中小企业发展情况的风向标。作为首家推出中小企业信心指数的外资银行，渣打中国将继续深耕中小企业市场，以客户需求为导向，支持中国中小企业的整体可持续发展，实现渣打银行“一心做好，始终如一”的品牌承诺。在2014年，渣打银行获得《环球金融》杂志 “中国最佳小企业信贷”奖项， 支持整个中小企行业的健康和持续增长。其每月发布的“渣打中小企信心指数”，已经成为衡量中国中小企业发展现状和未来趋势的重要风向标。渣打银行还为中国的中小企业组织培训并举办银企洽谈会。

此外，渣打银行还鼓励员工参与志愿者行动，并且给予每位员工每年三天的志愿者服务日带薪假期。2014年是渣打银行中国志愿者服务收获丰厚的一年:在这一整年中，中国员工志愿者服务的天数达到了历史性的11,878天。渣打银行在华的26个城市中都有员工志愿者活跃的身影，志愿活动参与人数比年初的预期超出了32%.

2003年，渣打集团启动了“看得见的希望”全球公益项目，旨在帮助人们获得光明。十年过去了，该项目在全球范围内已惠及4,500多万人。渣打承诺到2020年为该项目共筹集1亿美元资金。中国一直以来都是该项目的主要受惠国家。迄今为止，渣打银行在华已投入了超过6,700万元人民币，在上海、山西、四川、甘肃、内蒙古自治区、江西等地开展防盲复明项目。2014年5月， 渣打银行中国启动了在甘肃和政县的防盲治盲项目，为当地医院开发全新的综合农村眼科保健模式。该项目为期三年，由国际奥比斯组织负责具体执行工作。这是渣打银行“看得见的希望”全球防盲复明项目的重要部分。该项目得到了中国银监会及和政县政府的大力支持，将有助于大力提高当地眼科医护人员的专业能力和眼科服务水平，积极帮助饱受眼疾困扰的当地患者。

金融教育的普及也是渣打银行的一项公益项目。“理财小学堂”就是由渣打中国发起的一项金融教育计划，旨在全国范围内普及金融知识，培养孩子正确的理财观。渣打联合本地的合作伙伴，上海真爱梦想基金，一起提升全国基础教育(1-6年级)的金融教育水平。其中的两个重点:在全国范围内筹建学校网点，使得“理财小学堂”的教育模块可以加入到学校的日常课程中;开发相应的理财课程供教师使用，以培养孩子对金融知识的兴趣，以及提高金融理财的能力。2011年至2014年，“理财小学堂”已经在全国 27 个省市的 270 所学校开展，一共有2,217 名老师给2,805个班级的 101,419 名学生带来 39,685 个课时的理财课程，让孩子们从小培养正确的财富观和理财观念。渣打银行还携手普华永道，共同为上海的中小企业主举办了“企业家财务管理高峰论坛”，旨在帮助中小企业完善财务管理、优化财务状况，帮助中小企业主成功进军国际市场。

“关心爱滋行动”是渣打银行在全球的公益项目，目的是通过教育来对抗HIV与艾滋病的蔓延。2013年，渣打在华的“关心艾滋行动”倡导者积极在各个分支城市举办多种活动，并带动客户、政府单位和当地民众参与其中，提升他们对于HIV和AIDS的认知。例如:组织智行夏令营活动，为受艾滋病影响的孩子们提供大城市出游的机会。

环保业也同样是渣打银行全球公益项目的重点。2010年4月，渣打中国正式参与到“百万植树计划”中。迄今为止，渣打的员工已种植了139,000 棵树，抵消了111,200吨的二氧化碳排放量。

利物浦足球队是世界上最知名的足球俱乐部之一，渣打银行是于2010年7月起正式赞助利物浦足球队。为期四年的合作旨在进一步强化渣打银行的品牌知名度，并且提供难得的业务推广机会来帮助渣打银行建立渣打银行的业务。为期四年的合作中除了利物浦队服胸前广告外,还包括赞助利物浦于2011年7月开启的亚洲巡回之旅。2013年七月利物浦足球俱乐部宣布，与渣打银行续约两年，合作关系持续到2015-2016赛季。

多年来，渣打的文化传承和企业价值都在其品牌承诺 “一心做好，始终如一(Here for good)”中得到充分体现。在中国的150多年也同样如此，风雨兼程自不必说，渣打一直没有离开，一直在努力着。