美联航内部邮件曝光:CEO支持员工 称华裔乘客"搞破坏"
2017年04月11日 15:35:42
来源:参考消息网
核心提示:穆诺斯事后发表的公开声明则称,对这次“令人沮丧的事件”感到难过,并对乘客被重新安排航机表示郑重致歉。他指正调查事件,已联系该乘客解决问题。
原标题:美联航内部邮件曝光:CEO支持员工 称华裔乘客"搞破坏"
核心提示:穆诺斯事后发表的公开声明则称,对这次“令人沮丧的事件”感到难过,并对乘客被重新安排航机表示郑重致歉。他指正调查事件,已联系该乘客解决问题。
参考消息网4月11日报道 港媒称,美国联合航空一班航机因超卖,并在没有乘客自愿下机的情况下,强行将一名华裔乘客拖走。航空公司在大量网民猛烈批评下发声明致歉。但有媒体获得公司内部信件,显示行政总裁向员工称该名乘客“违抗”保安人员,又形容他“搞破坏及好斗”。
香港《明报》网站4月11日报道,行政总裁穆诺斯在内部信件中,指该名身份未明的乘客大声说话,拒绝遵守机组人员及安全人员的指示。他又说,员工遵循处理这种情况的既定程序,很遗憾出现这称情况,但强调会支持员工,“站在你们所有人的后面”。
穆诺斯事后发表的公开声明则称,对这次“令人沮丧的事件”感到难过,并对乘客被重新安排航机表示郑重致歉。他指正调查事件,已联系该乘客解决问题。
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